Punkt 5: Qualitätssicherung der Inhalte und Prozesse

Aufgrund der Verschiedenheit der angebotenen Produkte und Dienstleistungen wurden in den einzelnen Unternehmen der Casinos Austria und Österreichische Lotterien Unternehmensgruppe jeweils eigenständige Prozesse zur Qualitätssicherung eingeführt.

Diese Prozesse und Maßnahmen werden von unabhängigen Instituten regelmäßig überprüft und nach internationalen Richtlinien zertifiziert.