Unsere Wertschöpfungskette

Verantwortungsvolles Handeln setzt voraus, die komplette Wertschöpfungskette im Hinblick auf die Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf Gesellschaft und Umwelt zu überprüfen.

Nicht der maximale Ertrag pro Kunde oder Gast stellt die Grundlage unseres Geschäftsmodells dar. Vielmehr ist der optimale Ertrag ausschlaggebend. Spieleinsätze und Gewinne müssen in ein Gleichgewicht gebracht werden. Der Erlebnis- und Unterhaltungsfaktor für die Spielteilnehmerinnen und Spielteilnehmer rückt in den Vordergrund.

Die nachstehende grafische Darstellung der Wertschöpfungskette der Casinos Austria und Österreichische Lotterien Unternehmensgruppe zeigt die Prozesse der Geschäftstätigkeit im Überblick. Ebenso werden die dafür benötigten Ressourcen als Input-Faktoren und die dabei entstehenden Ergebnisse als Outputs dargestellt. Die dabei identifizierten Themen entlang der Wertschöpfungskette wurden im Prozess der Wesentlichkeitsanalyse berücksichtigt.